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发布时间：2023-12-22 23:37:42 来源：欧宝体育域名
4月13日，中国云端人力资源管理（HCM）解决方案提供商北森控股有限公司（股票简称：北森控股/北森，股票代码：在港交所上市，成为“中国HR SaaS第一股”。发行价格为29.70港元/股。
经纬创投是北森发展过程中的坚定支持者。早在2012年，经纬创投就领投了北森的B轮融资，一直持续看好北森，并在此后的每一轮持续加码，是公司最大的机构投资人。
北森联合创始人兼CEO纪伟国说：“我们在2012年确立了聚焦中大型客户，但那时几乎所有市场上的投资人和勇于探索商业模式的公司都认为做SaaS应该做中小客户，在北森内部也有不同声音，而且我们当时也无法证明哪种观点是对的。经纬当时还是支持这件事的，这一点让我心存感激。经纬没有反对北森做中大型客户，尊重我们的决定，并且提了一个非常好的想法说：我们要不要去美国看看，去看看美国的SaaS公司发展是啥样子。之后经纬帮我们邀请了很多美国一线SaaS公司做分享。这趟旅程对北森来说，最大的价值就是回国后公司统一了战线，锁定中大型客户，对北森的战略聚焦起到巨大的作用。经纬比较前置的是，在过去十年看多了SaaS公司，是真正懂SaaS公司运营的，而且真正懂中国的SaaS和美国的SaaS哪里不同。正是因为懂，所以在过程中会有更多的耐心，对创业者也会有更多的尊重，帮忙，但不添乱。”
经纬创投合伙人左凌烨表示：“HR Tech是客户服务领域最大赛道之一。北森作为中国最大的云端人力资源管理解决方案提供商，产品导向，持续创新，一站式为客户提供一流的人力资源SaaS产品。上市是公司里程碑式的新起点，相信公司上市后业绩能持续稳步增长，继续科技成就人才，帮助中国企业拥有世界领先的人才管理能力的使命和初心，为用户和社会创造更多的价值。”
经纬创投合伙人熊飞表示：“靠ToC垄断去提高劳动生产率的时代已逝去。接下来的十年、二十年，我们到了向ToB要效率的时代，提高生产所有的环节的效率。北森服务了众多国内一流客户，拥有深厚的行业品牌积淀，积累了丰富的行业方法论。我们持续看好公司发展，期待北森成为国内客户服务领域领军公司。”
本次发行，北森控股计划发售8,044,000股，其中70%为国际发售、30%为公开发售，另有15%的超额配股权。香港公开发售初步提呈发售的发售股份获适度超额认购。认购合共13,327,200股香港发售股份，相当于香港公开发售项下初步可供认购的804,400股香港发售股份总数的约16.57倍。国际发售初步提呈发售的发售股份已获轻微超额认购，相当于国际发售项下初步可供认购的发售股份总数7,239,600股的约1.51倍。
根据灼识咨询，按照2021年收入计算，北森是中国最大的云端HCM解决方案提供商，市场占有率占11.6%，高于市场第二名与第三名企业总和。作为中国云端HCM解决方案市场的领导者，北森拥有业内首个也是唯一一个提供云端一体化HR SaaS应用程序的平台，涵盖企业与员工全生命周期的HCM需求。同时，北森也是中国唯一一家基于统一及开放PaaS构建的云端HCM解决方案提供商，拥有领先于行业的定制化开发能力及产品迭代效率。
自2010年确定“一体化HR SaaS”战略，此后十年北森相继推出测评云、招聘云、绩效云、核心人力解决方案、学习云等不同HCM模块的SaaS软件，逐步完善布局。2020年，北森正式推出一体化HR SaaS及人才管理平台iTalentX，这是业内首个也是唯一一个提供全套云端应用程序的平台，涵盖员工从入职、调动、晋升到离职的全生命周期场景。
值得一提的是，北森的iTalentX平台整体构建于云端PaaS基础设施之上，是中国唯一一家基于统一及开放PaaS构建的云端HCM解决方案提供商。PaaS基础设施能够增强HCM解决方案的可扩展性及场景适应能力。开发者可通过PaaS平台提供的低代码或无代码开发工具，简单拖放预先配置的模块及功能，且几乎无需代码便可迅速开发新应用程序，让公司及客户、业务伙伴等的功能开发变得更高效、更便捷。
北森通过“PaaS+一体化平台”构建了差异化的竞争优势，有效填补了数字化转型政策持续、市场之间的竞争环境日趋激烈背景下，企业希望能够通过数字化人力资本管理降本增效、基于运营全貌进行智慧商业决策和员工管理的需求空白。
北森也因此完成了数字化HCM市场的持续突破。多个方面数据显示，2019-2022财年，公司营收总额分别为3.82亿元人民币、4.59亿元人民币、5.56亿元人民币和6.80亿元人民币。同期总预定额也在持续不断的增加。截至2019年、2020年、2021年及2022年3月31日止财年，北森总预订额分别为4.37亿元人民币、5.70亿元人民币、7.29亿元人民币、8.88亿元人民币。
与营收增长匹配的是迅速增加的客户数量。截至2019年、2020年、2021年及2022年3月31日以及2022年9月30日，北森已分别为超过3300名、3800名、4200名、4700名及4900名客户提供服务。而且，从2012年以来，公司一直聚焦于为中国中大规模的公司提供产品及服务，这中间还包括科技、房地产、金融服务和汽车及制造业的绝大部分前十企业和超过70%的《财富》中国500强公司。
除了上述“PaaS+一体化平台”的产品模式满足了中大规模的公司在数字化人力资源管理的需求外，北森还拥有行业领先的客户成功和服务团队。截至2022年9月30日，客户成功及服务小组成员中86%拥有学士或以上学位，约26%拥有硕士或以上学位，且人均相关经验5年以上。此外，公司还通过分级客户服务模式、区域性共享服务中心等措施探索更完善的服务模式。
在SaaS（Software as a Service）的订阅收入模式下，可以更加好解决场景问题的软件产品和完善的客户服务机制，让北森获得了更高的客户满意程度以及更加稳健可持续的发展。多个方面数据显示，公司订阅收入留存率在2019-2022财年里实现连续增长，分别为102%、105%、113%和117%。订阅收入留存率作为衡量HCM SaaS现有客户产生的收入跟着时间增长的通用指标，在公司实力证明及长期发展上具有一定参考。
灼识咨询资料显示，数字化HCM市场有别于传统HCM市场，其价值趋势已得到验证。其中，中国云端HCM解决方案市场预计于2021年至2027年将以32.9%的复合年增长率增长，超过本地部署HCM软件复合年增长率13.5%的两倍。云端HCM解决方案的市场占有率将超过本地部署HCM软件的市场占有率，并于2027年达到51.6%。
业内人士认为，目前中国云端HCM解决方案市场规模仍远小于美国，2021年美国按收入计的云端HCM解决方案市场规模是中国的17.5倍，这一差距预计于2027年迅速缩小至仅5.6倍。“北森作为中国本土成长起来的HCM SaaS解决方案提供商，率先登陆港交所，对于相关行业具备极其重大意义。某一些程度上意味着中国数字化人力资源管理的价值获得更多认可，迈入新阶段。”
北森控股董事长王朝晖表示，公司本次登陆港交所，将基于“一体化HR SaaS+PaaS”的优势，用人力资源科技赋能中国企业，向世界领先的人力资源管理能力和组织管理上的水准做探索。“面对未来，我们将继续义无反顾地投资产品与服务，投资客户成功，夯实公司的基本面，从中长期的视角，不辜负大家的信任和支持。”
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