我国铁路总公司：乘客强行越站搭车将加收50%票款

发布时间：2021-10-31 13:38:12 来源：欧宝体育域名

　　五一小长假的终究一天，多名乘客网络发文称，其在乘坐火车时，车上播送称列车不处理延伸补票，如乘客固执越站搭车，到站后车站将依据铁路旅客规程，除补票外还将加收应补票价50%的票款。5月5日下午，北京青年报记者通过12306客服证明了这一音讯，作业人员称：“咱们关注到五一期间一些持票乘客无法搭车的状况，在施行这一方法的一起，咱们还将出台其他方法，固执越站搭车或将影响个人信用，影响出行。”我国铁路总公司昨日表明，假如旅客没有按规则补票强行越站搭车，到站后铁路部门将加收已乘区间应补票价50%的票款。

　　5月4日，有乘客网络发文称，其在乘坐火车时，列车上的播送曾提示乘客称该列车不处理补票事务，如乘客固执越站搭车，到站后车站将依据铁路旅客规程，除补票外加收应补票价50%的票款。

　　5月4日，刘先生从浙江的建德市返程回松江南站，因为此前没有买到火车票，动身当日，他在建德火车站买了一张站台票，计划上车补票。顺畅登上G7318次列车今后，刘先生听到车上告知，他所乘坐的火车无法处理补票事务，乘客假如无票或者是延伸搭车，出站时在补齐票款的一起，车站作业人员还将加收应补票价50%的票款。终究，刘先生在松江南站出站时补票，除了117元票价和2元手续费，他还补交了58.5元的加收票价。

　　5月5日下午，北青报记者通过12306客服证明了这一音讯，作业人员泄漏，他们接到告知，五一期间因为有些乘客无票上车或“买短乘长”，导致一些持票乘客无法正常搭车，决议对固执越站搭车的乘客加收应补票价50%的票款，“在列车有才能运转的状况下，作业人员会为无票乘客或近距离乘客处理补票事务。但假如列车超载，作业人员无法处理补票事务。假如有乘客固执越站搭车，除了补齐票价，其还将在出站时被车站作业人员加收应补票价50%的票款”。12306作业人员告知北青报记者，后续还将出台其他解决方法，固执越站搭车或将影响个人信用，影响出行。

　　昨日，我国铁路总公司回应，为保证列车运转安全和次序，在客流高峰期的要点列车、要点区段，假如列车没有运送才能，将中止处理越站补票手续。

　　铁路总公司表明，为保证铁路运送安全次序，保护杰出游览环境，铁路部门会依据客流状况，决议是否处理越站补票手续。

　　依照《铁路旅客运送规程》规则，在有运送才能的状况下列车为有需求的旅客处理越站补票，铁路作业人员在处理旅客列车越站补票手续前，会依据当时车内人数、前方站预售车票状况，判别本车是否还有充裕运送才能。

　　为保证列车运转安全和次序，在客流高峰期的要点列车、要点区段，假如列车没有运送才能，将中止处理越站补票手续，并引导旅客按车票票面标明的车次、区段、座号搭车，防止呈现严峻超员状况，影响后续旅客搭车。

　　假如旅客没有按规则补票强行越站搭车，到站后铁路部门将加收已乘区间应补票价50%的票款。铁路部门呼吁广阔旅客不要“买短乘长”、越站搭车，一起保护杰出游览环境，也防止给个人形成丢失。

　　北青报记者了解到，“到站后铁路部门将加收已乘区间应补票价50%的票款”并非“新规”。在《铁路旅客运送规程》第二章第十节第四十四条中规则，有下列行为时，除按规则补票，核收手续费以外，铁路运送企业有权对其身份进行挂号，并须加收已乘区间应补票价50％的票款：无票搭车时，补收自搭车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。持失效车票搭车按无票处理。

　　“五一小长假，单日旅客客流激增，在乘坐动车时，咱们会特别提示买短乘长的旅客及时下车，为了列车的安全不能超员，一旦超员，列车上就不能补票。

　　旅客只能到目的地车站进行出站补票，而依据铁路规则，被列车长回绝补票的，将被视为无票搭车，抵达车站除补票外还将加收50%的票款。”一位作业在铁路客运一线的作业人员告知北青报记者。

　　“通过咱们的提示，有部分旅客及时下车，改乘其他列车赶往目的地，可是仍有旅客坚持不下车，咱们列车员没有强制让旅客下车的权力，就只能依照到站补票的相关规则处理，不能为其在车上补票。”该作业人员表明。（记者 张香梅 王薇）

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